SEGURIDAD

Seguridad al quedar con un vecino

Qué protege la app, qué te deja a ti a propósito y qué hacer cuando algo no encaja.

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En tus manos

Tres controles que funcionan al momento

Están donde hacen falta: en la conversación y en el perfil, no enterrados en los ajustes.

Denunciar

Denuncia un anuncio, una persona o una conversación desde el menú «…». Cada denuncia se revisa en veinticuatro horas.

Bloquear

Una persona bloqueada no puede escribirte ni llamarte, y no se le avisa. La lista está en tu perfil y se puede deshacer.

Control de llamadas

La voz y el vídeo se apagan por separado. Deja los mensajes abiertos, permite pasar a quien elijas, o cierra las dos.

Antes de acordar nada

Cuatro costumbres que evitan casi todo

Ninguna lleva tiempo, y juntas quitan casi cualquier sorpresa desagradable.

Lee primero las opiniones

Cada opinión va junto al servicio que describe. Un historial largo no es el mismo riesgo que una cuenta nueva.

Pregunta antes de comprometerte

Describe el encargo en el chat y manda una foto del problema. Casi todos los malentendidos mueren ahí.

Quedad donde te sientas seguro

Para una primera vez basta un sitio público o tu portal. Nadie necesita entrar en casa para dar un presupuesto.

Deja el dinero por escrito

Cerrad el precio y qué incluye antes de que nadie se desplace. WhoZapp no guarda pagos ni pide señales.

Con franqueza

Lo que WhoZapp no hace

WhoZapp no verifica documentos de identidad y no garantiza la calidad del trabajo de nadie. Es un sitio donde la gente se encuentra; el acuerdo queda entre vosotros dos.

Tus datos

Las llamadas van directas entre los dos teléfonos y no se graban. Sin publicidad y sin seguimiento: es una promesa del producto, no un ajuste.

Tu sitio en el mapa

Un anuncio muestra una zona aproximada, nunca tu dirección exacta. Lo que cuente tu perfil lo decides tú.

Borrar la cuenta

Borra tu cuenta desde la app: Perfil, Ajustes, Borrar cuenta. Anuncios, mensajes y opiniones se van con ella.

Si algo sale mal

Qué pasa después de denunciar

Denunciar es un toque y no exige escribir antes a soporte.

En veinticuatro horas

Cada denuncia se revisa en un día desde que llega. No tienes que ir detrás.

Lo grave cierra la cuenta

Amenazas, fraude y contenido que no debería estar ahí terminan con la cuenta cerrada, no con un aviso.

Mientras tanto, bloquea

No hace falta esperar al resultado. Bloquea primero: la conversación se corta al instante.

La seguridad en WhoZapp, en pocas palabras

WhoZapp junta a los vecinos. No se pone entre ellos. Esa diferencia decide de qué puede protegerte la app y qué sigue siendo criterio tuyo.

Lo que protege la app

Tu número sigue siendo tuyo hasta que lo des. El chat, la voz y el vídeo funcionan dentro de la app. Las llamadas van directas entre los dos teléfonos. No se graban ni se guardan.

Lo que el mapa enseña de ti

Un anuncio aparece en una zona aproximada, no en tu puerta. Tu dirección exacta no se publica nunca. Tú decides qué cuenta tu perfil sobre ti.

Quién puede llamarte

La voz y el vídeo se activan por separado. Puedes apagar las dos y dejar los mensajes. A quien tú elijas se le puede dejar pasar igualmente.

El bloqueo es inmediato

Una persona bloqueada no puede escribirte ni llamarte. No se le avisa de que la has bloqueado. La lista está en tu perfil y se puede deshacer.

Denunciar, y lo que viene después

Cualquier anuncio, persona o conversación se puede denunciar. Las denuncias se revisan en veinticuatro horas. Lo grave termina con la cuenta cerrada. Denunciar no exige hablar antes con soporte.

Lo que WhoZapp no comprueba

No verificamos pasaportes ni licencias. No inspeccionamos el trabajo de nadie. No somos parte de vuestro acuerdo. El precio y las condiciones las cerráis vosotros.

Cómo juzgar a un desconocido con cabeza

Lee las opiniones antes de escribir. Haz preguntas directas en el chat. Manda antes una foto del problema. Acordad el precio antes de que nadie se mueva. Quedad donde te sientas cómodo.

El dinero queda fuera de la app

WhoZapp no guarda pagos ni cobra comisión. Nadie debería pedirte una señal a través de la app. Paga como hayáis acordado, cuando el trabajo esté hecho.

Solo para adultos

WhoZapp es para mayores de dieciocho años. Las cuentas que resulten ser de menores se cierran.

Irse y llevarse tus datos

Puedes borrar tu cuenta desde la app. Perfil, Ajustes, Borrar cuenta. Anuncios, mensajes y opiniones se van con ella. No hace falta escribir a soporte.

Vecinos cerca. Sin comisión. Sin anuncios.

Abre el mapa, compara perfiles y contacta directamente en WhoZapp.

Seguridad: denuncias, bloqueo y control de llamadas